Scope 1 Emissions
2022 Communication on Progress
Consum S. Coop. V.
Published date
May 27, 2022
No. of questions
63
Supplemental files
Política de Sostenibilidad Consum S. Coop. V..pdfCertificado GRI - CONSUM.pdfPolítica Ambiental Consum S. Coop. V..pdfCEO Statement
Governance
Policies and Responsibilities
1. Does the Board / highest governance body or most senior executive of the company:
Optional commentLa Presidencia del Consejo Rector y la Dirección General publican anualmente un carta en la Memoria de Sostenibilidad en la que hacen referencia al compromiso con el Desarrollo Sostenible y los principales impactos de la organización. La aprobación de la Política, la Estrategia y la Memoria de Sostenibilidad es competencia del Consejo Rector. La Comisión de Auditoría, órgano delegado del Consejo Rector revisa periódicamente todos los riesgos vinculados al modelo de negocio.2. Does the company have a publicly stated commitment regarding the following sustainability topics?
Optional commentLa Política de Sostenibilidad de la Cooperativa los recoge en sus principios.3. Does the company have in place a code of conduct regarding each of the following sustainability topics?
Optional commentLa Cooperativa cuenta con un Código de Buen Gobierno y un Código de Ética y Conducta que recogen dichos temas en relación a los órganos de gobierno, trabajadores y sus relaciones con los grupos de interés.4. Has the company appointed an individual or group responsible for each of the following sustainability topics?
Optional commentLas prácticas laborales son competencia de la Dirección de Personal, mientras que los derechos humanos, medioambiente y anti-corrupción son responsabilidad de la Dirección de Relaciones Externas. En este último tema, también existe la figura del Oficial de Cumplimiento.5. Does the company have a formal structure(s) (such as a cross-functional committee) to address each of the following sustainability topics?
Optional commentEl Comité Social, órgano propio de la Cooperativa, gestiona los temas relacionados con prácticas laborales y reporta al Consejo Rector. El Comité Ambiental atiende los temas medioambientales, con presencia a nivel ejecutivo de todos los departamentos implicados y reporte al Consejo de Dirección. El Comité de Ética, a nivel de directivo, da respuesta a los temas de derechos humanos y anti-corrupción.Prevention
6. Does the company have a process or processes to assess risk?
Optional commentLa Cooperativa dispone de un Mapa de Riesgos de Negocio y un Modelo de Prevención de Delitos global para todas las operaciones propias de la organización. Para cada riesgo se han definido medidas de contingencia adecuadas que se evalúan anualmente.7. Does the company have a due diligence process through which it identifies, prevents, mitigates, and accounts for actual and potential negative impacts on sustainability topics?
Optional commentLa Cooperativa lleva a cabo un análisis de materialidad previo al desarrollo de las Estrategias de Sostenibilidad global a todas las operaciones propias de la organización. Para cada impacto se han definido medidas de contingencia adecuadas que se evalúan anualmente.Concerns and grievance mechanisms
8. Are there any processes through which members of the company’s workforce can raise concerns about the company’s conduct related to human rights, labour rights, environment, or anti-corruption?
Optional commentConsum cuenta con un Canal de Denuncias, un mecanismo interno para la comunicación de conductas ilegales o no éticas en la organización.8.1. Please provide additional detail regarding the process(es) the company has through which members of the company’s workforce can raise concerns about the company’s conduct.
9. Does the company provide or enable access to effective remedy to right holders / stakeholders where it has caused or contributed to the adverse impact?
Optional commentEl Código de Ética y Conducta recoge el procedimiento a seguir en el Canal de Denuncias y las actuaciones a realizar en cualquiera de los posibles supuestos.Lessons
10. How does the company capture lessons regarding each of the following sustainability topics?
Optional commentLas diferentes Políticas y sistemas de gestión se revisan periódicamente, adaptándose en base a procesos de mejora continua en la organización.Executive Pay
11. Is executive pay linked to performance on one or more of the following sustainability topics?
Optional commentLos miembros del Consejo de Dirección reciben una remuneración variable basada en incentivos por la consecución de los objetivos previstos en el plan de gestión anual, entre los que se incluyen los objetivos de sostenibilidad.Board Composition
12. Percentage of individuals within the company’s Board / highest governance body by:
Optional commentLa pertenencia al Consejo Rector es incompatible con la Dirección General y la pertenencia al Consejo de Dirección. Todos los miembros son representantes de los socios trabajadores o socios consumidores de la Cooperativa.13. Do you produce sustainability reporting according to:
Optional commentLa Memoria de Sostenibilidad se elabora en base al estándar del GRI en su versión exhaustiva y conforme a lo dispuesto en la Ley 11/2018 de Información No Financiera y Diversidad.Data Assurance
14. Is the information disclosed in this questionnaire assured by a third-party?
Optional commentVerificación externa por la entidad independiente APPLUS.Human Rights
Materiality / Saliency
1. Which of the following has the company identified as material human rights issues connected with its operations and/or value chain, whether based on their salience (i.e., the most severe potential negative impacts on people) or another basis?
Optional commentTemas materiales recogidos en el alcance de las operaciones propias de la organización.Commitment
2. Does the company have a policy commitment in relation to the following human rights issues?
2.1. For each human rights policy, is it:
Prevention
3. In the course of the reporting period, has the company engaged with affected stakeholders or their legitimate representatives in relation to the following human rights issues?
4. What type of action has the company taken in the reporting period with the aim of preventing/mitigating the risks/impacts associated with this human rights issue?
5. Who receives training for the following human rights issues?
6. How does the company assess progress in preventing/mitigating the risks/impacts associated with the following human rights issues?
Response
7. During the reporting period, has the company been involved in providing or enabling remedy where it has caused or contributed to adverse impact associated with the following human rights issue(s)?
Optional commentEn el ejercicio 2021 no se han producido impactos adversos en materia de seguridad y privacidad de datos.8. Briefly describe practical actions the company has taken during the reporting period and/or plans to take to implement the human rights principles, including any challenges faced and actions taken towards prevention and/or remediation.
El sistema de seguridad informático de Consum ha sido certificado desde 2019 por AENOR de acuerdo a la norma ISO 27001, una norma internacional que evalúa los requisitos para el establecimiento de un adecuado sistema de seguridad de la información. Esta certificación valida el elevado nivel en materia de ciberseguridad de la organización, que garantiza así la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información que se maneja, y la correcta gestión de los riesgos que pueda haber.Labour
Commitment
1. Does the company have a policy commitment in relation to the following labour rights principles?
1.1. For each labour rights policy, is it:
Prevention
2. In the course of the reporting period, has the company engaged with affected stakeholders or their legitimate representatives in relation to the following labour rights issues?
Optional commentEn la Encuesta de Clima Laboral bienal que se realiza para medir la satisfacción de la plantilla se analizan los temas indicados.3. What type of action has the company taken in the reporting period with the aim of preventing/mitigating the risks/impacts associated with this labour rights issue?
4. Who receives training for the following labour rights issues?
5. How does the company assess progress in preventing/mitigating the risks/impacts associated with the following labour rights issues?
Performance
6. What is the percentage of employees covered under collective bargaining agreements?
Optional commentLos trabajadores asalariados representan el 9,47% de la plantilla. El 100% de los mismos están cubiertos por el Convenio Colectivo propio de Consum. La plantilla societaria se rige según lo dispuesto en el Reglamento de Régimen Interno de los Socios trabajadores.7. What is the percentage of employees in a trade union or other workers' organization?
Optional commentHay un total de 635 representantes sociales del Comité Social, presentes en todos los centros de trabajo de la Cooperativa.8. In the course of the reporting period, what was the percentage of women in:
9. What was the average ratio of the basic salary and remuneration of women to men (comparing jobs of equal value) during the reporting period?
Optional commentAunque las mujeres se están consolidando cada vez más en los puestos de mando, todavía existe una brecha en la remuneración media de hombres y mujeres. No obstante, en los últimos 10 años, la brecha ha experimentado una mejora notable. Las medidas ya implantadas en el Plan de Igualdad tendrán mayores efectos a largo plazo. Por ejemplo, dentro del nuevo Plan de Desarrollo de Potenciales, el Comité de Igualdad y Conciliación realizará análisis periódicamente con perspectiva de género.10. In the course of the reporting period, how frequently were workers injured (injuries per hour worked)?
Optional commentLa tasa se recoge por millón de horas trabajadas.11. In the course of the reporting period, what was the company’s incident rate?
Response and Reporting
12. In the course of the reporting period, has the company been involved in providing or enabling remedy where it has caused or contributed to the adverse impact associated with the following labour rights issues?
Optional commentConsum cuenta con un Comité de Relaciones Internas que vela por la prevención de cualquier tipo de acoso o discriminación en el trabajo. El Comité de Seguridad y Salud, el Servicio de Prevención y los Coordinadores de Prevención se ocupan de la salud y seguridad laboral de la plantilla. Todos los trabajadores pueden acudir a su Representante Social para la reclamación en el Comité Social de cualquier asunto de índole laboral.13. Briefly describe practical actions the company has taken during the reporting period and/or plans to take to implement the labour rights principles, including any challenges faced and actions taken towards prevention and/or remediation.
En el ejercicio 2021 también se empezó a trabajar en el IV Plan de Igualdad. Para ello, se creó una comisión negociadora compuesta de manera paritaria por miembros representantes de la empresa y los trabajadores, a través del Comité Social. Los objetivos fueron acordados por los miembros de esta comisión en colaboración con las personas pertenecientes al Comité de Igualdad y Conciliación en Consum, en base a los resultados del plan anterior y al diagnóstico que se realizó a través de entrevistas y focus group con la plantilla. El IV Plan de Igualdad de Consum, que está compuesto por 19 objetivos ligados a procesos de acceso al empleo, formación, promoción, retribución, conciliación y prevención del acoso, se registró oficialmente en enero de 2022.Environment
Commitment
1. Does the company have a formal policy on the following environmental topics?
1.1. For each environmental policy, is it:
Prevention
2. In the course of the reporting period, has the company engaged with affected stakeholders or their legitimate representatives in relation to the following environmental issues?
3. What type of action has the company taken in the reporting period with the aim of preventing/mitigating the risks/impacts associated with these environmental topics?
4. How does the company assess progress in preventing/mitigating the risks/impacts associated with the following environmental topics?
5. In the course of the reporting period, has the company been involved in providing or enabling remedy for any actual impacts associated with the following environmental issue(s)?
Climate Action
6. What were the company’s gross global greenhouse gas emissions for the reporting period?
Scope 2 Emissions
Scope 3 Emissions
7. What percentage of the company's revenue was invested in R&D of low-carbon products/services during this reporting period?
8. Has the organization acted to support climate change adaptation and resilience?
Optional commentDentro del Mapa de Riesgos de la Cooperativa se han establecido controles sobre riesgos derivados del Cambio Climático en la organización.Energy / Resource Use
9. Please report the company's renewable energy consumption as a percentage of total energy consumption in the reporting period.
Technology
10. What percent of the company's revenue came from environmentally friendly products / services during this reporting period?
Sector-specific Questions
11. Which sector(s) does the company operate in? If diversified, choose top 3 by revenue.
Sector-specific: Waste
18. Please report the company's total weight of waste generated in metric tonnes during the reporting period.
Optional commentLa Cooperativa ha renovado en 2021 la certificación Residuo Cero de AENOR en todas sus plataformas logísticas y Sede Social. Actualmente, más del 99% de los residuos generados se recuperados en las plataformas se están reciclado o valorizando, con el apoyo de gestores privados de residuos.19. Please report the percentage of the company's waste that was hazardous waste (i.e., hazardous waste ratio) during the reporting period.
20. Please report the company's estimated metric tonnes of single-use plastic consumed wherever material along the value chain during the reporting period.
Optional commentEl 52% de los plásticos consumidos son de origen de reciclado.Overall Environment
21. Briefly describe practical actions the company has taken during the reporting period and/or plans to take to implement the environment principles, including any challenges faced and actions taken towards prevention and/or remediation.
En enero de 2022, la Cooperativa se sumó a la Iniciativa de los Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi). Esta iniciativa nace como una colaboración entre el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF), el Carbon Disclousure Project (CDP), el Pacto Mundial y el Instituto Global de Recursos (WRI), que ofrece a las organizaciones la posibilidad de que verifiquen que sus objetivos climáticos están en línea con el Acuerdo de París, para limitar el aumento de la temperatura global por debajo de 1,5ºC, y de esta forma con la urgencia del problema. Consum ha sido la primera cadena de supermercados española en adherirse al SBTi, y a lo largo del ejercicio 2022 validará sus primeros objetivos basados en la ciencia.Anti-corruption
Commitment
1. Does the company have an anti-corruption compliance programme?
2. Does your company have policies and recommendations for employees on how to act in case of doubt and/or in situations that may represent a conflict of interest, e.g. with regard to gifts and hospitality, donations, sponsorship, or interactions with public officials?
Optional commentSe incluye dentro del Código de Ética y ConductaPrevention
3. Who receives training on anti-corruption and integrity?
3.1. How often is such training provided?
4. Does the company monitor its anti-corruption compliance programme?
Response and Reporting
5. Please report the company's total number and nature of incidents of corruption during the reporting year.
6. Within the reporting period, what measures has the company taken to address suspected incidents of corruption independently or in response to a dispute or investigation by a government regulator?
7. Does your company engage in Collective Action against corruption?
8. Briefly describe practical actions the company has taken during the reporting period and/or plans to take to implement the anti-corruption principle, including any challenges faced and actions taken towards prevention and/or remediation.
En 2021 se ha incluido un curso sobre el código Ético en la plataforma de formación online Campus Consum, con acceso para toda la plantilla.